Goodnote มีปัญหาหรือเปล่าคะ

เพิ่งซื้อไอแพดair4กับapple pensil2มาใช้ค่ะ เวลาเขียนในแอพgoodnoteก็ใช้เป็นปากกาลูกลื่นเขียนค่ะก็ปกติดี แต่พอexportเป็นpdfแล้วเปิดดูในคอม เส้นปากกามันเฉียงๆแบบนี้อะค่ะ จะให้ใช้เป็นปากกาหมึกซึมเขียนเส้

คือมันสุดจะทนแล้วจริงๆค่ะ พักหลังเป็นบ่อยมากหงุดหงิดที่จะลบมาก เขียนอยู่ดีๆแตกไปคนละทิศทางเลยค่ะ มีใครแก้ได้มั้ยคะ บอกบุญหน่อยค่ะ TT

ลบแอปไปพอกลับมาโหลดอีกครั้งก็เป็นแบบนี้เข้าระบบอันเดิมไม่ได้ทำไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอกดเข้าจะไปทำเรื่องขอคืนเงิน มันขึ้นเป็นแบบนี้ค่ะ มันมีการหักการใช้บริการแอพทุกสัปดาห์ จะเข้ามาทำเรื่องหน้าเว็บก็เป็นแบบนี้

คือก่อนหน้านี้โหลดไฟล์ขนาด 2.4 GB เข้าแล้วมันก็ขึ้นแบบนี้เลยค่ะ แต่พอเข้าไปดูที่ตั้งค่าตรงที่จัดเก็บ goodnote ยังมีการเก็บข้อมูลอยู่แต่เข้าตัวแอพแล้วไม่เห็นไฟล์ ทำไงดีคะ