กดยกเลิกการลบบัญชีถาวรทำไง

ทำไม ais ถึงยกเลิกโฆษณาแบบถาวรไม่ได้คะ กดยกเลิกใน *137 ไปแล้วตั้งหลายรอบ กดยกเลิกทุกข้อความทุกรูปแบบ ตั้งหลายรอบแล้ว แต่ก็ยังยิงโฆษณามาเรื่อยๆ ต้องทำยังไมถึงจะยกเลิกแบบถาวร แบบที่รับได้เฉพาะข้อความสำค