ปัญหาลดเสียงในvolumeแล้วเสียงไม่ลดตาม win 10

สอบถามเรื่องการลดเสียงแล้วเสียงไม่ลดตามในคอมหน่อยค่ะ หาในgoogleแล้วไม่มีเว็บไหนบอกเลย คือเราลดเสียงจากvolumeไม่ได้ ปรับให้เหลือ1เสียงก็ยังดังเต็มร้อย ทำได้แค่ลดเสียงจากในเว็บที่เราเปิดดูเท่านั้นค่ะ
ปล.ลองแก้ตรงvolume mixerแล้ว แต่ปรับในนั้นก็เหมือนเดิมค่ะ เหลือ1เสียงก็ดังเต็มร้อยเหมือนเดิม