ขอยกเลิกรายเดือนทรูมูฟฯค่ะ

เติมเงิน 300.- เน็ตใช้ได้แค่ไม่กี่วันก็โดนตัดเล่นไม่ได้อีกเลย มีพนักงานโทรมาบอกว่าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้แต่ต้องจ่ายเงินก่อนคือ....แล้วที่เติมไป 300 บาทคือเสียฟรีๆ ใช่ไหมค่ะ แล้วค่าบริการอีก 93.20 บาท คือค่าอะไรค่ะ ไม่ได้ใช้ไม่ได้เล่นเลยค่ะ ช่วยกรุณายกเลิกรายเดือนให้ด้วยนะคะ 0957345402