การเปลี่ยนระบบAIS

สอบถามนิดนึงนะคะ พอดีว่า ใช้บริการรายเดือนอยู่ อยากเปลี่ยนเป็นบริการเติมเงินแบบเติมเงินเฉยๆ หมดสัญญา ต้องไปทำที่ร้านอย่างเดียวหรอคะ กรณีสถานการณ์โควิค สามารถเปลี่ยนแปลงแบบ ยกเลิกสัญญาทางด้านอื่นได้ไหมหรือ ยกเลิกในแอป AIS ได้อะไรแบบเนี้ย อยากทราบมาตรการของทางAIS มีมาตรการอย่างไรบ้าง