คิดยังไงกับพนักงานราชการ ในแง่ของการบริการคะ?

กระทู้คำถาม
สำหรับเรา เหนื่อยใจมากค่ะ ไปติดต่อแต่ละทีเหมือนไปขอทำฟรีเลยค่ะ ทั้งๆที่ก็เสียเงินเหมือนกัน ทำหน้าตาบึ้งตึง พูดเร็วจนฟังไม่ทัน พอถามซ้ำก็ทำหน้าใส่ คืองงค่ะว่าทำอะไรผิด 

เมื่อวานไปขนส่งจังหวัดแห่งหนึ่งมา ทำเรื่องโอนรถเนี้ยแหละค่ะ พนง.ถามอะไรสักอย่างซึ่งเราฟังไม่ทันเลย 
เราเลยถามว่า ยังไงนะคะ?
พนง.เงยหน้าขึ้นมอง บอกว่า ไม่เป็นไร พี่ไม่ถามละ เอาตามที่มีละกัน มาทำแค่นี้ใช่มั้ย (พูดน้ำเสียงแบบรำคาญเรามาก ที่เราไม่ยอมตอบคำถาม)
เราก็งง คำถามยังฟังไม่เข้าใจเลย เราเลยนั่งเงียบต่อไป

รอบสอง พนง.ก็ถามเราอีก ซึ่งเป็นคำถามที่เราไม่รู้ (เพราะรถที่โอนไม่ใช่รถเรา มาทำเรื่องให้เขาอีกที) 
เรากำลังจะกดโทรศัพท์ โทรถามเจ้าของรถให้ ซึ่งพนง.ก็เห็นว่าเรากำลังกดโทรศัพท์จะโทรเนี้ยแหละ พนง.ก็พูดขึ้นว่า ไม่เป็นไร พี่ไม่ถามละ 
เราก็แบบ......อีหยังวะอมยิ้ม46 หลังจากนั้นเราเลยนั่งเงียบต่อไปจนทำเรื่องเสร็จ

มาวันนี้ก็ต้องไปโอนอีกคัน ซึ่งเอกสารเพิ่งมาถึงเลยต้องไปอีกรอบ โป๊ะเช๊ะ! ได้พนักงานคนเดิม 
เขาก็ถามว่าภาษีหมดกี่ปีแล้ว เรากำลังจะอ้าปากตอบ..คือกำลังจะตอบจริงๆค่ะ (แต่เราใส่แมสเขาคงไม่เห็น)
พนง.เงยหน้าขึ้นมองแล้วถามว่า
น้องคนเมื่อวานใช่มั้ย? พี่เบื่อน้องมากเลย ถามอะไรก็ไม่ยอมตอบ ไม่รู้อะไรเลย
เราก็งงเลยค่ะ คือกำลังจะตอบ แล้วถามแบบไม่รอคำตอบเลย 

เราก็คิดในใจว่าพูดแบบนี้ก็ได้เหรอกับคนที่มาใช้บริการอะค่ะ ทำท่าทางรำคาญเรามาก บางทีเรื่องที่เราไม่รู้ก็มีจริงค่ะ เพราะเราไม่เคยทำ ไม่เคยติดต่อกับขนส่งเลย แต่ในเรื่องที่เราไม่รู้เขาก็บอกเราหรือแนะนำให้เรารู้ได้ไม่ใช่เหรอคะ  
เราเคยคิดจะสมัครสอบราชการ แต่เห็นแบบนี้แล้วไม่ไหวค่ะ ไม่อยากอยู่ในสังคมแบบนี้เลย รู้สึกแย่มากที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้ 

ปล. กลับมาถึงบ้านแล้วพนง.โทรมาตามว่าลืมเก็บเงินค่าภาษี พรุ่งนี้ต้องเอาไปจ่ายอีกรอบค่ะFacepalm
**ถ้าแท็กผิดห้อง ขออภัยค่ะ** กท.แรก
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่