ทหารไทยธนชาต ใช้แอปไม่ได้ จ่ายเงินไม่ได้ จะให้ทำยังไง

เดือนที่แล้วใช้แอปธนชาติจ่ายค่ารถได้ วันนี้แอ๊ปไม่ให้เข้า ให้โหลด TTB โหลดมาใช้ไม่ได้บอกให้ไปขอรหัสจากแอ๊ปเก่า เข้าแอ๊ปเก่า ๆ ไม่ให้กดอะไร ไม่เป็นไร โทรไป Call center 1428 ติดต่อไม่ได้ตั้งแต่สองโมงกว่ายังสามโมง โทรเบอร์ 02 ก็ไม่ได้ โทร corporate ก็ไม่ได้  ในเว็ปอีเมล์ก็ไม่มี

1. ไม่คิดจะให้บริการต่อแล้วใช่ไหมครับ
2. ถ้าแอ๊ปยังไม่เสถียร จะตัดทันทีเลยเหรอ ทำระบบให้มันทำงานร่วมกันไปก่อนแล้วค่อยตัดทีหลังไม่ได้เหรอ
3. ช่วง Covid แบบนี้ จะให้คนเข้าไปสาขาเยอะ ๆ เพื่อเสี่ยงติดโควิดใช่ไหม
4. ถ้าเดี๋ยวไม่ได้จ่ายจะมาเรียกค่าทวงถามไหม

จะให้ติดต่อทางไหนบอกมาเลยครับ เขียนจดหมายใส่ซองติดสแตมป์ส่งไปที่ สนง ใหญ่หรือเปล่า ใช้ได้เมื้อไหร่มาบอกนะครับ ผมมีบัญชีออมทรัพย์และผ่อนรถ ไม่มีบัตรไปทำที่ตู้ ATM