แอปถุงเงินมีแต่คิวอาร์พร้อมเพย์ไม่มีคิวอาร์โครงการของรัฐ

#ธนาคารกรุงไทย 
แอปถุงเงินขึ้นแต่คิวอาร์พร้อมเพย์ ไม่มีคิวอาร์ให้สำหรับสแกนโครงการของรัฐค่ะ แบบนี้ควรทำไงดีคะ ซึ่งเคยใช้มาตลอดตั้งแต่มีโครงการรัฐมา เข้าไปติดต่อที่สาขา สาขาก็บอกโทรเข้าคอลเซนเตอร์ของธนาคารซึ่งโทรไปตั้งแต่เจอปัญหา จนถึงวันนี้ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าแต่อย่างได ได้ฟังแต่เสียงรอสาย ไม่ว่าเวลาไหนคู่สายก็เต็ม แล้วแบบนี้ต้องติดต่อได้ที่ไหนคะ ใครรู้วิธีช่วยแนะนำหน่อยค่ะ