จะซื้อทีวีใหม่ ดูดีๆระวังจะได้ของเก่าใช้แล้ว

วันที่5/06/64 มีการเข้าไปซื้อทีวีเครื่องใหม่ยี่ห้อSAMSUNG รุ่นQLED65นิ้ว และQLED55นิ้ว จำนวนละ1เครื่อง ที่powerbuy สาขา central แห่งนึง นัดรับวันที่26/06/64 (นัดไว้ช้าหน่อยเพราะห้องยังทำไม่เสร็จ) วันที่มาส่งพร้อมติดตั้งเพราะมีสั่งขาแขวนไปด้วย เห็นสภาพกล่องของ65นิ้วแอบเยินๆส่วน55นิ้วปกติดี แต่ไม่คิดไรมากถ้าของข้างในไม่เสียหาย แต่กลายเป็นว่าได้เครื่องเก่าน่าจะเป็นตัวโชว์ มันโป๊ะตรงที่เปิดมาทีวีดันเพลย์วีดีโอเหมือนตัวที่โชว์ตามห้างเดะ สอบถามช่างที่มาติดตั้งเราจะเช็คได้มั้ยว่าสรุปเป็นเครื่องเก่าหรือใหม่ ช่างก็ไม่รู้ เลยต้องหาจากอากู๋ สรุปเช็คได้774ชั่วโมง
คือเวลาใช้งาน หัวเสียเลยคับ *วิธีเช็คเข้าservice modeคับ
ส่วน55นิ้วเป็นเครื่องใหม่เวลาใช้งานคือ0 จบที่ไม่รับ1เครื่อง คือQLED65นิ้ว นัดรับอีกทีคือวันที่02/07/64 แล้วก็โดนเลื่อนมาเป็นวันที่คือ05/07/64 วันนี้คือได้เครื่องใหม่แล้วครับ แต่ก็มาเจอปัญหาในเรื่องของการสมัครเพื่อรับการประกันตัวเครื่องเป็น3ปีจาก1ปี ตัว65นิ้วสามารถสมัครได้แต่ดันเลยเวลาการสมัคร ส่วนตัว55นิ้วไม่ร่วมรายการ เฮ้ยก็ตอนซื้อร่วมทั้ง2เครื่องนี่ เซลล์บอก แล้วที่มันเลยเพราะคุณลักไก่เอาเครื่องเก่ามาให้รึปล่าว มันไม่ใช่ความผิดลูกค้านะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของทางSamsung คอลเซ็นเตอร์ให้หาหลักฐานการจัดส่งมา เราตอบว่าไม่มี เพราะรอบแรกก็ตีกลับไปตัวนึงส่วนวันนี้ก็แค่เซ็นรับของ ช่างมาส่งเค้าก็ไม่ได้ให้ไรผมเลยนะ อยากรู้ว่าเรื่องเนี้ยทางsamsung ช่วยตามเอกสารกับ powerbuy ไม่ได้หรอ เป็นอีกวันที่หัวเสียมากๆคับ

สรุปตามนี้เลยนะคับ
1.ซื้อของใหม่แต่มีการแอบเอาเครื่องตัวโชว์ส่งให้ลูกค้า (ลูกค้าไม่เช็คให้ดีได้ของใช้แล้วทันที ผมขอเรียกว่าลักไก่ละกัน)
2.เงื่อนไขการรับประกันไม่ชัดเจน เซลล์ที่ขายแจ้งอีกอย่างหน้าเว็ปอีกอย่าง
3.หลุดระยะเวลาการสมัครการรับประกัน จากการจัดส่งที่ล่าช้าของทางpower buyคือหมดสิทธิ์

*ทางpowerbuy และsamsung ควรรับผิดชอบกับเรื่องที่เกิดขึ้นนี้หน่อยนะคับ จากกรณีแรกยอมให้ดันมาเจอรอบ2 เลยไม่ไหวจริงๆคับ