เข้าดูหนังในแอพดิสนี่ไม่ได้ ใครเจอปัญหานี้บ้างคะ

เข้าไปหน้าแรกได้ปกติ เลือกหนังได้ปกติ
แต่พอกดดูหนัง มันกลายเป็นภาพหน้าจอมืดๆว่างเปล่า
ขึ้นแค่คำว่า hotstar 
เพิ่งเป็นเมื่อวันอาทิตย์ค่ะ วันเสาร์ยังดูได้ปกติค่ะ
แก้ยังไงได้บ้างคะ 

ทีวีรุ่น aconatic ค่ะ