โดนหักเงิน

อยู่ดีก็โดนหักเงินในTrue money wallet ทั้งที่ไม่เคยสมัครแอพอะไรเลย ปกติจะมีแค่โดนหักNetflix419บาท แต่อันนี้มีข้อความจากทรูมันนี่วอเทรขึ้นมาว่าได้จ่ายเงินให้ itunes&app store  119บาท โดนหลายรอ

เมื่อวันที่10/4 ได้มีปัญหาอยู่ปัญหานึงค่ะ จึงได้ติดต่อไปยังทรูเเละapp store ทรูให้ลองติดต่อไปยัง App Store จึงติดต่อไป เพราะได้มีการหักเงินในวอเล็ทไป 1000กว่าบาทซึ่งติดต่อไปapp store ตอบประมาณว่า นี่

วันนี้เราได้เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน จากบัตรเครดิตvisa มาเป็น ทรูมันนี่ ตอนที่เปลี่ยนจะมีการให้กรอกอีเมลและรหัสทรูมันนี่ และมีรหัส OTP ส่งมาให้กรอกยืนยันตามปกติ แต่พอสักพักมีข้อความจากทรูมันนี่ขึ้นมาว่า

ตามที่ถามเลยค่ะไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไร หลายรอบมากเราก็อยากรู้ว่าค่าอะไรจะได้ยกเลิกถูกเพราะใช้ทรูมันนี่ตลอด ไม่อยากโดนหักไปเรื่อย

เราจะสมัครวีไอพีของแอป iqiyi ในราคาที่ขึ้นตามแอปคือเดือนแรก 15 บาทค่ะ แต่ตอนชำระเงินผ่าน mastercard ของทรูวอลเล็ต หักเราไปราคาเต็มก็คือ 119 บาทค่ะ ไม่มีการคืนหรืออะไรเลย อันนี้ควรทำยังไงต่อหรอคะ ไม่มี

iqiyi หักเงิน true wallet อัตโนมัติ เคยให้แฟนเก่าใช้หักเงิน ใน true wallet จะยกเลิกหักเงินอัตโนมัติยังไงครับ ปล. กลัวเอาไปใช้ดูกับผัวใหม่ครับ

ต้องทำไงถึงจะได้เงินคืนและเช๊คว่าตัดเพราะอะไร

โดนหักตังจาก True wallet โดนหักไป 59 บาท จาก iTunes & app store ยังไม่ได้กดยืนยันไรเลย อยากได้เงินคืนต้องทำยังไง ส่งข้อมูลหลังไมค์ไปแล้วให้ true money customer care ก็ไม่ตอบกลับ โทร 1240  ติด