โดนหักเงิน

อยู่ดีก็โดนหักเงินในTrue money wallet ทั้งที่ไม่เคยสมัครแอพอะไรเลย ปกติจะมีแค่โดนหักNetflix419บาท แต่อันนี้มีข้อความจากทรูมันนี่วอเทรขึ้นมาว่าได้จ่ายเงินให้ itunes&app store  119บาท โดนหลายรอ

ขอเติมเงิน true wallet ​ก็โดนหักทันทีเลย account ที่โดนหักก็ไม่สามารถ login ได้แล้วต้องการเงินคืนต้องทำยังไงครับ

คือมีการซื้อโค้ดแบบ3วันมาจากแอพส้มก็ใช้ปกติ ดูจริงๆแค่วันเดียวแล้วไม่มีการแจ้งเตือนอะไรเลยว่าจะมีการต่ออายุอัตโนมัติ อยู่ดีๆตอนเช้ามีการหักเงิน119บาททางทรูมันนี่วอเลตโดยที่ไม่แจ้งเตือนอะไรตอนหักสักอย่

สอบถามผู้รู้ช่วยบอกหน่อยยกเลิกยังไงขอคืนเงินได้ไหม

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ

คือเราโดนหักเงินมา2รอบแล้วค่ะ ครั้งแรก 15บาท ครั้งที่สอง 119บาท ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครใช้บริการแอปนี้เลย ดูประวัติคำสั่งซื้อในApp store ก็ไม่มี เพราะเราไม่เคยโหลดใช้ แต่หักเงินได้ไง!! งงมาก อีกอย่างมั

เราผูกบัญชีธนาคารกับ True money wallet ไว้ค่ะ ซึ่งปกติจะจ่ายค่า Netflix ผ่าน True wallet ตัดทุกวันที่ 23 ของเดือน แต่เดือนนี้ว่าจะไม่สมัครต่อ เลยไม่ได้เติมเงินใส่วอลเล็ตไว้ แต่จู่ๆ เงินในบัญชีธนาคารก็

เมื่อวันที่10/4 ได้มีปัญหาอยู่ปัญหานึงค่ะ จึงได้ติดต่อไปยังทรูเเละapp store ทรูให้ลองติดต่อไปยัง App Store จึงติดต่อไป เพราะได้มีการหักเงินในวอเล็ทไป 1000กว่าบาทซึ่งติดต่อไปapp store ตอบประมาณว่า นี่