เพื่อนมาปรึกษาปัญหาการเรียกเก็บเงินจากบริการที่ไม่ได้สมัครของทรูมูฟ
1. ไม่เคยสมัคร T-healthtipใดๆ มาตอนไหน งงมาก
ขึ้นค่าบริการเกือบ300บาทหลายเดือนละ
2. ใช้มือถือ OPPO จะไปสมัครบริการapple I'd ได้ยังไง ยอดนี้ก็อีกร่วม200กว่าบาท
ผู้ที่เกี่ยวข้อง ทรูมูฟ หรือผู้รู้ ช่วยมาบอกทีว่าไอ้2บริการนี้ ขอเงินคืนได้มั้ย คนใช้เบอร์(0829168753) เค้าจ่ายตังค์ไปให้ทรูหลายเดือนแล้ว ด้วยความไม่รู้ ทั้งที่ปกติใช้แพคเกจเดือนละแค่700 แต่โดนเรียกเก็บเป็นพันมาหลายเดือนละ จนล่าสุดขึ้นหลัก2พัน ไม่ไหวจริงๆ.... ขอคำตอบและการแก้ไขจากทรูมูฟค่ะ หรือต้องให้ติดต่อ สคบ.ก่อนดี
ทรูมูฟ เรียกเก็บค่าบริการที่แทบไม่เคยรู้จัก T-healthtip, Apple order ทั้งที่ใช้มือถือOPPO จะยกเลิก&ขอเงินคืนได้ยังไง
1. ไม่เคยสมัคร T-healthtipใดๆ มาตอนไหน งงมาก
ขึ้นค่าบริการเกือบ300บาทหลายเดือนละ
2. ใช้มือถือ OPPO จะไปสมัครบริการapple I'd ได้ยังไง ยอดนี้ก็อีกร่วม200กว่าบาท
ผู้ที่เกี่ยวข้อง ทรูมูฟ หรือผู้รู้ ช่วยมาบอกทีว่าไอ้2บริการนี้ ขอเงินคืนได้มั้ย คนใช้เบอร์(0829168753) เค้าจ่ายตังค์ไปให้ทรูหลายเดือนแล้ว ด้วยความไม่รู้ ทั้งที่ปกติใช้แพคเกจเดือนละแค่700 แต่โดนเรียกเก็บเป็นพันมาหลายเดือนละ จนล่าสุดขึ้นหลัก2พัน ไม่ไหวจริงๆ.... ขอคำตอบและการแก้ไขจากทรูมูฟค่ะ หรือต้องให้ติดต่อ สคบ.ก่อนดี