I pad จอแตกเองต้องเสียเงินจริงๆหรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะไอแพดซื้อมาเมื่อเดือนเมษายนโดยผ่านจากแอพthis shop ซึ่งเรานั้นไม่เคยทำหล่นหรือกระเเทกจอเลย เรื่องคือตื่นเช้ามาจอเราปกตินั่งเล่นเหมไปและเอาวางไว้ข้างหัวนอนไปซื้อของข้างนอกกลับมาจับอีกทีตอนเย็นๆช่วง6โมงจอเกิดรอยร้าวตามภาพเราไม่ทราบสาเหตุคนในบ้านไม่มีใครยุ่งกะของเราเพราะเราใส่รหัสไว้ทุกอย่างสอบถามไปยัง istudio ผ่านFacebook ซึ่งได้คำตอบที่แบบเอิ่ม.....จอแตกแต่ฟิล์มกระจกไม่แตก😔😔


เราเข้าไปอ่านหลายๆปัญหาจอแตกของเเต่ละคนบางคนจอแตกเองเหมือนเราเลยคืองงมาก อยากทราบว่าแบบนี้เราต้องเสียเงินเองจริงๆใช่มั้ยคะ😭😭😭
เงินไม่ค่อยจะมีด้วยยยมีประกันแต่ประกันช่วยอะไรไม่ได้เลยย เราแนบรูปรอยแตกให้ดูค่ะ