WeTV สอบถามหน่อยค่ะ

เราได้แลกพอยท์สมัครvipของแอปwetvไป มีข้อความแจ้งว่าสมัครใช้งานแล้วแต่เรายัง งงๆเพราะเขาบอกให้เอารหัสไปทำอะไรสักอย่าง สรุปก็คือแลกไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ไม่รู้วิธีใช้ค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

ผมสมัครwetvรายปีผ่านเบอร์ โดยการกดหมายเลข*777*599# สมัครเสร็จเงินตัด ข้อความsmsก็ยืนยันว่าเริ่มใช้งาน ในแอพmy aisก็มีแพ็คเก็จนี้อยู่ในเเพ็คเก็จหลัก แต่พอเข้าไปในเเอพก็ใช้งานไม่ได้ กดออกจากระบบเข้าใหม่

คือเราสมัครต่ออายุ vip กับทาง AIS แล้วได้ข้อความต้ออายุตั้งแต่ 26/02/2023 แล้วนี่มันวันที่ 04/03/2023 แล้วคือหักเงินเราไปติดต่อ Wetv ไปไงก็ไม่มีการตอบกับ ทั้งทักแชท แล้วก็ไปโพสที่หน้าเพจแล้ว ดูแลผู้บร

ต่ออายุ vip ของ wetv ไม่ได้ ทั้งที่ซื้อ แพ็กเกจ play asian 1 ปี ของ AIS แต่ไม่ได้รับ sms ต่ออายุ ติดต่อ AIS ก็ไม่ได้ ได้คุยกับแค่ AI บอกให้จองคิว จองคิวแล้วก็ไม่โทรกลับ เราโทรทั้ง 1148 และ 1175มีเจ้าห

สมัครแพ็กเกจ ASIAN คอมโบ iQIYI WeTV VIU แบบ VIP ต่ออายุอัตโนมัติ 12 เดือน แพ็ก159 บ. แต่เข้าดูไม่ได้

ต่ออายุ AIS play asain รายปี 999 บาท ไปเมื่อ 7 มีนาคม 2568 viu กับ iQiyi ปกติ แต่ weTV ดูได้แค่เดือนเดียวก็ขึ้นว่าหมดอายุ ไม่มีการต่ออายุให้อัตโนมัติ กดรับสิทธิ์ใหม่ที่ลิ้งค์เดิมก็ไม่ได้ โทร 1175 บอ

พอดีสมัคร NOW ENT299 แล้วใช้งาน WeTV ไม่ได้ ปกติถ้าต่อแพ็คนี้ จะต่ออายุแอพพาร์ทเนอร์ให้ด้วย แต่รอบนี้ทุกแอพมีให้ต่อ แต่ WeTV ไม่มีให้ต่อค่ะ หาช่องทางติดต่ออื่นไม่ได้เลยค่ะ pantip ช่วยด้วยยย