คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ whitecrown
ขอชี้แจงดังนี้ครับ
1. ต้องขออภัยในความไม่สะดวกคุณ whitecrown ด้วยครับ จะไม่สามารถปรับสมุดบัญชีได้ ซึ่งขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนสมุดบัญชีในวันที่ 5 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป ผ่านสาขา ttb ที่สะดวก โดยนำสมุดบัญชี tbank บัตรประชาชนและเครื่องโทรศัพท์ไปติดต่อ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่เปลี่ยนสมุดบัญชี โดยไม่มีค่าธรรมเนียม และหากต้องการตรวจสอบข้อมูลรายการเดินบัญชีย้อนหลังสามารถแจ้งกับทางเจ้าหน้าที่สาขาได้ หรือสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังผ่านบริการ ttb touch ได้ในวันที่ 5 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไปได้ครับ
กรณีที่คุณลูกค้าไม่เคยใช้บริการ ttb touch มาก่อน สามารถขอรหัสเริ่มต้นใช้งานผ่านสาขา ttb หรือผ่านบริการ Thanachart Connect ได้ในวันที่ 5 กรกฎาคม - 30 กันยายน 2564 นี้ หลังจากได้รับรหัสมาแล้วสามารถดูขั้นตอนการลงทะเบียนได้จาก Link : https://www.ttbbank.com/archive/howto/app/registration-via-branch.php
2. สำหรับข้อมูลบัตรเครดิตมีดังนี้ครับ
2.1 บัตรเครดิตใบเดิมจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุหรือธนาคารจัดส่งบัตรใบใหม่ไปให้
2.2 ธนาคารจะมีการเปลี่ยนหมายเลขบัตรเครดิตใหม่ด้วยครับ
ขอชี้แจงดังนี้ครับ
1. ต้องขออภัยในความไม่สะดวกคุณ whitecrown ด้วยครับ จะไม่สามารถปรับสมุดบัญชีได้ ซึ่งขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนสมุดบัญชีในวันที่ 5 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป ผ่านสาขา ttb ที่สะดวก โดยนำสมุดบัญชี tbank บัตรประชาชนและเครื่องโทรศัพท์ไปติดต่อ เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่เปลี่ยนสมุดบัญชี โดยไม่มีค่าธรรมเนียม และหากต้องการตรวจสอบข้อมูลรายการเดินบัญชีย้อนหลังสามารถแจ้งกับทางเจ้าหน้าที่สาขาได้ หรือสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังผ่านบริการ ttb touch ได้ในวันที่ 5 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไปได้ครับ
กรณีที่คุณลูกค้าไม่เคยใช้บริการ ttb touch มาก่อน สามารถขอรหัสเริ่มต้นใช้งานผ่านสาขา ttb หรือผ่านบริการ Thanachart Connect ได้ในวันที่ 5 กรกฎาคม - 30 กันยายน 2564 นี้ หลังจากได้รับรหัสมาแล้วสามารถดูขั้นตอนการลงทะเบียนได้จาก Link : https://www.ttbbank.com/archive/howto/app/registration-via-branch.php
2. สำหรับข้อมูลบัตรเครดิตมีดังนี้ครับ
2.1 บัตรเครดิตใบเดิมจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุหรือธนาคารจัดส่งบัตรใบใหม่ไปให้
2.2 ธนาคารจะมีการเปลี่ยนหมายเลขบัตรเครดิตใหม่ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
สอบถามเรื่องสมุดบัญชีธนาคารธนชาตและบัตรเครดิตครับ
1) ตั้งแต่วันที่ 5 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป สมุดบัญชีเดิมของธนาคารธนชาตยังสามารถปรับสมุดบัญชีได้อยู่หรือเปล่าครับ ผมต้องการดู Transaction ของเดือนมิถุนายนครับ
2) บัตรเครดิตเดิมเป็น TBANK Mastercard ซึ่งจะถูกเปลี่ยนเป็น TTB Visa อยากสอบถาม 2 ข้อครับ
2.1) บัตรเครดิตใบเดิมยังใช้ได้จนถึงหมดอายุหรือเปล่าครับ หมดอายุหลังปี 2565
2.2) หมายเลขหน้าบัตรใบใหม่ที่เป็น TTB Visa จะยังเป็นเลขเดียวกับ Mastercard หรือเปล่าครับ เพราะเคยได้ยินมาว่าบัตร Visa กับ Mastercard มีเลข 4 ตัวหน้าไม่เหมือนกัน และหมายเลขเหล่านี้เป็นหมายเลขเฉพาะของแต่ละธนาคาร
ชอบคุณครับ