True ชอบส่ง​ SMS​ มารบกวนแก้ไขยังไงดี

ผมใช้มืบริการมือถือค่าย True พบว่า SMS ส่งมาจากเบอร์ 4815203 ว่าสมัคร Duang settee โดยเรียกเก็บเงินมานานขนาดไหนแล้วไม่รู้ทั้งๆ ที่ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย กดยกเลิก *137 ไปแล้วบ่อยครั้ง ก็ยังสมัครใหม่ให้อี

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

เติมเงินไม่เข้า ครั้งที่80ล้าน และไม่ได้รับการแก้ไข และไม่มีSMSแจ้งเตือนจากAISเลยว่าหักค่าบริการอะไร ครั้งที่แล้ว ก็ไม่ได้รับคำตอบไม่ได้รับการแก้ไข ส่งเรื่องไป ก็ได้แต่รับคำถามกลับมา คุณสมัครบริการอะไ

รบกวนขอถามค่ะ ซิมเทพธอร์จะหมดอายุวันที่​ 06/07/67 ปกติทางทรูจะส่ง​ SMS​ มาเตือนล่วงหน้าทุกปี​ แต่ปีนี้ไม่ได้ส่งมาเลย​ ไม่ทราบว่าเราจะต่ออายุได้หรือไหมคะ ไม่อยากซื้อซิมใหม่เพราะมีความจำเป็นต้องใช้เบอร์

พื้นที่ในเขตอำเภอเป็นต่างจังหวัดมีภูเขา ไม่มีฝนตก หรือไฟฟ้าดับ เเต่ไม่มีสัญาณมือถือ ของเครือข่าย ดีเเทค เเละทรู เพราะใช้สัญาณร่วมกัน เกิดเหตุการนี้ตั้งเเต่เวลาน่าจะประมาณ12:00หรือ13:00ได้ ไม่ทันได้สัง

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย