ทำไมเติมเงินรายเดือน150เมื่อวานแต่วันนี้ซิมเปิดใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre 3G 4G AIS 3G 2100

สอบถามหน่อยค่ะ คือเราใช้งานอินเตอร์เน็ต150บาทแบบรายเดือนของAis ซึ่งมีข้อความแจ้งเตือนว่าจะหักค่าบริการรอบต่อไปวันที่3/07/64 เมื่อวานเราเลยเติมเงินเข้าเบอร์ แต่พอวันนี้ซิมไม่สามารถเปิดใช้งานได้ แล้วแบบนี้เราสามารถเอาเงินคือได้ไหมคะหากซิมใช้งานไม่ได้แล้วจริงๆ แล้วทำไมซิมถึงใช้งานไม่ได้เราใช้มาเกือบ2ปีแล้วค่ะ