วิธีดูรหัสผลิตภัณฑ์ origin ของ The sims 4 จะดูยังไงคะ

ต้องเอารหัสมาจากไหนอะคะ ขอบคุณค่ะ

หลังจากอัพเดต the sims 4 วันที่ 21/12/61 แล้วพอเปิด เกมส์ดู มันขึ้นให้เราlog in Id origin พอเราlog in มันให้เราใส่รหัสผลิตภัณฑ์ค่ะ เราก็ไปดูในรายละเอียดเกม ไม่มีบอกรหัสผลิตภัณฑ์มา ปกติติดตั้งจาก origi

เราซื้อตัวเกม the sims 4 ในสตรีมค่ะ และซื้อ DLC ในสตรีมเหมือนกันแต่ว่ากดเล่นแล้วเข้าเกมไม่ได้เลยเข้าไปที่ Origin อย่างเดียวเลยค่ะไม่มีคำว่าดาวโหลดด้วยแต่มีคำว่าซื้อเป็นของขวัญแทนค่ะ ทำไมมันถึงเข้าเกมไ

หมุนหน้าจอ the sims free play in pc ยังไงคะ? คือเราหาในgoogleหรือในYouTube  ก็ไม่มีคนบอกเลยอ่ะค่ะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ

คือหนูล้างเครื่องคอมพิวเตอร์เเล้วจะเข้าสตรีมใหม่เพราะจำรหัสเมลได้ แต่สุดท้ายมันบอกรหัสผิด จากนั้นลองเปลี่ยนรหัสพอกรอกรหัสเข้าใหม่ มันบอกว่าผิดอีก ควรทำยังไงดีคะ

พอดีผมเผลอกดลิงก์ที่ส่งมาทางเมล แล้วคอมเกิดมี trojan ติดในไดร์ c ตอนนี้ได้ลง windows ใหม่แล้วแต่ว่าฟอแมตเฉพาะไดร์ c ครับ เนื่องจากไดร์อื่นอีก 2 ไดร์เป็นข้อมูลสำคัญ หลังจากลงเครื่องใหม่ได้ ใช้ avast กั