แอปถุงเงินที่รูดบัตรสวัสดิการเเห่งรัฐเข้าไม่ได้ต้องทำไงคะ????

คือว่าร้านนี้เป็นร้านของเเม่ค่ะ เเล้วระบบมันให้เข้าระบบใหม่ เเต่มาเช็คดูซิมถูกตัดเเล้วรหัสOTPมันไม่เด้งเข้าค่ะ คืออยากรู้ว่าต้องทำยังไงคะ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ ว่าต้องทำยังไง