พัสดุนำจ่ายไม่สำเร็จ

เมื่อวันที่ 13 เราได้ส่งของไปให้แฟน เราฝากส่งกับร้านตัวแทนเขาแนะนำว่าให้ส่งกับปณ.ดีกว่านะ เราถามว่าส่งถึงเร็วไหม เขาบอกว่าเร็วพอๆกับขนส่งอื่น ปกติเราเคยส่งกับขนส่งสีเหลืองไม่เกินสามวันถึง เราเชื่อร้าน

เลขพัสดุEI020826838TH แต่พัสดุขึ้นว่าจ่ายพัสดุไม่สำเร็จควรทำยังไงครับ

ไม่มีข้อความ

เราส่งของสำคัญ ผ่าน KEX สระแก้ว - กรุงเทพ (สะพานสูง) ปกติใช้เวลาส่งแค่2 วัน แต่รอบนี้ปลายทางขึ้น นำจ่ายพัสดุตั้งแต่ 07.40 จน13.38 ขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ พอเราติดต่อผ่าน CC กลับแจ้งว่าพัสดุตกค้างเยอะ น

คือที่แอปติดตามสถานะพัสดุมันขึ้นว่า นําจ่ายเรียบร้อย ซึ่งหลังจากนั้นก็ไม่มีการอัพเดทอะไรอีกเลย ตั้งแต่วันที่23 ธ.ค. จนถึงวันนี้ อยากสอบถามว่า ไปรษณีย์ไทยได้ปิดปีใหม่มั้ยหรืออย่างงี้เขาเรียกว่าโดนดองขอ

ก็ตามคำถามข้างต้นเลยครับแต่พัสดุที่ผมต้องได้รับเป็นจักรยานที่ผมสั่งทำไว้ร้านอยู่โคราชส่วนผมอยู่ในตัวเมืองชัยภูมิปกติแล้วพัสดุมันควรถึงในกี่วันครับนี่ผ่านมาก็เกือบอาทิตย์แล้ว อ้อแล้วก็ปกติแล้วไปรษณีย์เ

เมื่อวานเช็คสถานะพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) หมายความว่าอะไรคะ ทั้งที่มีคนรอรับพัสดุ และพนักงานขนส่งก็ไม่ได้โทรแจ้งเราเลย แบบนี้ต้องทำไงคะ สินค้ามีความเสี่ยงที่จะแตกหรือเสียหายได้สูงมาก