เป๋าตังค์อัพเดทไม่ได้

แอพเป๋าตังเข้าไม่ได้ ขึ้นโค้ดเออเรอร์ บอกว่ามีการบันทึกหน้าจอทั้งที่ไม่ได้ทำ แก้ไม่ได้ อัพเดตก็ไม่หายมีวิธีแก้ไหม

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามผู้รู้ในการสมัครแอพเป๋าตังค่ะ คือเราสมัครแอพเป๋าตังแล้วก็กดเชื่อมกับเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้และเลขบัตรประชาชนปกติเชื่อมกับธนาคารกรุงไทยได้ปกติ แล้วพอผ่านมาสัก2-3วัน จะกดเข้าไปดูในแอพ คื

เป๋าตังให้อัพเดทใหม่ พอเข้าใช้งานให้ลงทะเบียนใหม่ สแกนใบหน้าจะ 100 รอบไม่ผ่านสักที (ค้างคำว่าเตรียมสแกนใบหน้า) หมุนติ้ว เน็ตปกติรบกวนผู้เกี่ยวข้องปรับปรุงด้วย!!!

โอัย ไม่ไหวแล้ว ต้องซื้อมือถือใหม่เพื่อใช้แอพเป๋าตังเหรอ ของเรา android 9 ยังใข้ได้ดีอยู่ แรงอยู่เลย จะอัพเดทandroidก้อไม่ได้ กลุ้มๆๆๆ ต้องซื้อเครื่องใหม่เลยเหรอ ตายๆๆ. หลายชีวิตเลยนะ ถ้ามีคนช่วยเหล

มือถือที่ใช้ คือ Nubia neo 2 5G ปัณหาคือตอนที่ใส้รหัสบัตรและเบอร์มือถือกดยืนยันแล้วขึ้น ERROR CODE EKYC0027 ไปติดต่อธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ก็แก้ให้ไม่ได้บอกว่าน่าจะเป็นที่ระบบ แล้วบอก ว่าจะแก้ให้แต่ผ่านไ

สมัครแอปเป๋าตังแล้วขึ้นว่าอยู่หว่างตรวจสอบต้องทำยังไงบ้างคะ ไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรและยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยเจ้าหน้าที่บอกอยู่ที่แอปไม่ได้อยู่ที่ธนาคารค่ะ แล้ววันที่20ตุลาคม2568ที่จะถึงต้องยืนยันสิ

อยากจะเช็คเบอร์ที่ผูกกับแอปเป๋าตังค์ นอกจากจะไปที่สาขา มีวิธีเช็คที่อื่นอีกไหม สาขาคิวแน่นมากๆ จนล้นออกมาด้านนอกเลย จนท.แนะนำให้โทรเช็คคอลเซ็นเตอร์ แต่พอโทรไปคอลเซ็นเช็คให้ไม่ได้ต้องติดต่อสาขาอย่างเดี

แอพเป๋าตังค์ติดตั้งแล้วใช่ไม่ได้อ่ะครับ เมื่อก่อนใช้ได้ พออัพเดทแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 15 แล้วเข้าใช้งานไม่ได้อ่ะครับ มันขึ้น EKYC0024 ปัจจุบันใช้ Redmi Note 14 5 G เมื่อก่อนใช้ POCO F4, Xiaomi 12 Pro , X

เน็ตหมุนติ้วๆ ใช้งานอะไรไม่ได้เลยครับ