โอนเงินจากกรุงไทย-กสิกร สำเร็จ แต่เงินไม่เข้าบัญชีครับ

สอบถามหน่อยครับ โอนเงินผ่าน App ใหม่ของกรุงไทย ชื่อ Krungthai NEXT จำนวน 10,000 บาท แจ้งผลการทำรายการสำเร็จ แต่ปลายทางไม่ได้รับ โทรถาม call center ก็แจ้งว่าทำรายการสำเร็จ เลขบัญชีที่ทวนสอบ ก็ตรงกัน แบ

เราโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปธนาคารกสิกรผ่านแอพมือถือยอด 3,000 บาท แอพแจ้งไม่สามารทำธุรกรรมได้/ทำธุรกรรมไม่สำเร็จ จึงกดออกจากแอพ และเข้าไปเช็คยอดเงินพบว่ายอดเงินหายไปจากบัญชีต้นทาง 3,000 บาท และแจ้งว่า

คือโอนเงินเข้าแอพเป๋าตังไปร้อยนึง แต่เงินก็ไม่เข้างงมาก บัญชีต้นทางเราใช้ของกสิกรโอนธนาคารก็หักเงินไปแล้ว แต่รอมา1สัปดาห์แล้วไม่มีวี่แวววที่เงินจะเข้าเลย ทั้งโทรเบอร์คอลเซนเตอร์แล้ว แต่ก็โทรไม่ติดหลาย

สอบถามครับ จะเปิดบัญชีออนไลน์ ผ่านกรุงไทยเน็ก บัญชี krungthai next saving ค่าธรรมเนียมรายปีต้องจ่าย หรือใน1 ปีต้องจ่ายค่าไรบ้างไหมครับ

จะสมัครPromptpayให้คุณแม่โดยผูกกับบัตรประชาชนครับพอทำในแอพใส่เบอร์โทรและE-mailไปแล้วแอพเอ้งขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากบัญชีดังกล่าวผูกกับ PROMPTPAY ID ครบตามจำนวนกำหนดแล้ว(7047) คำถามคือ 1

ผมมีบัญชี krungthai next อยู่แล้ว แต่บัตรกดเงินหมดอายุไปนานแล้วจึงจะใช้ผ่านแอพแทน ตอนเข้าแอพมีให้ใส่เลขบัตรประชาชน ลองทั้งใส่เลขเอง และถ่ายบัตร แต่แอพไม่ให้ผ่าน

วันนี้เวลา 18.49 น. ได้ทำการโอนเงินจากบัญชีกรุงไทยไปยังบัญชีกสิกร ซึ่งเป็นบัญชีของตัวเอง พบว่าเงินไม่เข้า แต่ยอดมนกรุงไทยตัดไปแล้ว ติดต่อเบอร์กรุงไทยก็ไม่ติด ทำยังไงได้บ้าง