โทรศัพท์รุ่นoppoอยู่ดีๆก็ดับเปิดไม่ดับทำไงดี

เราใช้โทรศัพท์รุ่นoppoค่ะ แล้วตอนนั้นเเบตเราอยู่ประมาน30% ค่ะ เราเลยเอาไปชาร์จพอมาดูอีกที เครื่องเปิดไม่ติดค่ะ ถ้าจะเเบตหมดก็คงไม่ใช่ มันดับมา4ชม.แล้วค่ะ ชาร์จแบตใหม่ก็ไม่เปิดเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ