สอบถามบริษัทไทยประกันชีวิต ไม่คืนเงินค่ะ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ ประกันสุขภาพ คุ้มครองผู้บริโภค ประกันออนไลน์

จะทำประกันใหม่กับไทยประกัน
และมีการจ่ายเงินแล้ว ทำผ่านออนไลน์
ประกันชื่อ คุ้มธนกิจ
แต่มีการตรวจสุขภาพ และไม่ผ่าน
ประกันแจ้งยกเลิก
และมีการอีเมลล์เลขบัญชีการคืนเงินไปแล้ว ตั้งแต่ปลายเดือน พค.
แต่นี่ครบเดือนแล้ว ยังไม่ได้เงินคืน และไม่มีจดหมาย หรืออะไรติดต่อกลับ เพราะหลายคนบอกว่าต้องคืนตั้งแต่7วันแล้ว

ควรทำอย่างไรคะ ขอบคุณค่ะ