ไฟล์ใน i phone

สวัสดีครับพี่ๆผมจะรบกวนขอความช่วยเหลือนิดนึงครับพอดีผมจะลบไฟล์ใน hdd อันเก่าแต่ติดเครื่องหมายในภาพครับทำให้ลบไม่ได้พอมีวิธีแก้ไขไหมครับผมสังเกตดูว่าใน harddisk มี 2 โฟลเดอร์อีกโฟลเดอร์หนึ่งลบได้ปกติคร

ช่วยด้วยค่ะ อยู่ๆอิโมจิของแป้นพิมเราก็ตัวใหญ่ขึ้นมากๆ ทางนี้ใช้แป้นพิมgboardค่ะ พิดีมันติดเครื่องมาอยู่แล้วลบออกไม่ได้ หลังจากอัปเดตไปอิโมจิก็ใหญ่ขึ้นมากๆเลยค่ะ อยากรู้ว่าต้องปรับยังไงให้เป็นเหมือนเดิ