ลืมรหัสผ่านApple ID ทำยังไงดีคะ

คือตอนนี้เราลืมรหัสผ่านของapple ID แล้วเลอร์ที่ใช้ยืนยันเราไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้วค่ะ ตอนนี้โทรศัพท์เราขึ้น2ขีดเป็นเส้นสีฟ้าข้างขวา แล้วตอนนี้กดข้างขวาไม่ได้เลยค่ะ ตอนแรกที่เป็นมันรวนก่อนแล้วค้างต่อ และก็กดข้างขวาไม่ได้จากนั้นเราเลยลองปิดเครื่องก่อน มันก็หายแล้วก็เป็นต่อ อีกสักพักมันก็เป็นอีกเราเลยลองรีเซ็ตเครื่อง มันก็หายรวนกับค้างนะคะแต่มันก็หายไม่ได้นาน แล้วคราวนี้มันกดข้างขวาไม่ได้ตลอดเลย เราจะเอาไปซ่อมแต่เราลืมรหัสเลยซ่อมไม่ได้ แล้วมันใกล้หมดประกัน1ปีแล้ว ใครมีวิธีหรือคำแนะนำมั้ยคะ ตอนนี้เครียดมาก