เข้าห้องแคมฟรอกด้วยมือถือแล้วไม่มีเสียงและกล้องเราไม่มีใครส่องได้จะแก้ไขยังไงคะ

ซื้อ panasonic hdc sd9 camcorder มา ลองเอาคลิปเข้าไอแพด สรุปมันเข้าแค่รูปไม่เข้าวิดีโอ พอเอาเข้าก็เป็นตามรูปเลยค่ะ พอลองเอากลับไปใส่ในกล้องก็ยังเล่นวิดีโอได้ตามปกติ ลองเอาเข้าโน้ตบุคดูก็ยังดูวิดีโอที่

ของเดิมคือกล่อง 1 ใช้อยู่แล้วมีเสียงวีดๆๆ ดัง แล้วก็ไม่มีสัญญาณ เลยซื้อกล่อง 2 มาค่ะ แต่รูสายไม่เหมือนกัน เสียบไม่ได้ค่ะ ต้องแก้ไขยังไงคะ ขอความช่วยเหลือด้วย ขอบคุณค่ะ