Roblox ทำไมมันขึ้นว่า Your purchase of (speaker เกมพาซ) failed because something went wrong เเก้ยังไงครับ

เมื่อได้กดซื้อไปแล้วมีข้อความขึ้นว่า Your purchase of (ชื่อของ) fail because something went wrong. your account has not been charged. แต่ก็ยังหัก Rorbux ไปทำกาซื้อไปเป็นเวลา 12 ชัวโมงแล้วแต่ Robux ก็ย

เเก้ยังไงครับชำระเงินผ่าน wecard ขึ่นคำว่าSomething went wrong. เงินในบัชชีวอเล็ตมี740ราคาเกม631บาท ลองไปซื้อบนเครื่อง ขึ่น E-8210604A อะครับ ลองไปซื้อบนเว็นก็ขึ่นเหมือนกัน ผมหาวิธีมาทั้งวันเเล้วครับก