แอพGOMOบอกให้อัพเดทแต่ไม่มีให้อัพเดทในplaystore

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี

AIS Gomo นี่ตัดสัญญาณคนอื่น ดื้อๆ ทั้งที่พึ่งตัดชำระค่าบริการรายเดือนไป เหตุเกิด 1/12/68 ใช้งานโทรศัพท์ได้ปกติ พอมาช่วงเย็น ที่บ้านติดต่อเราไม่ได้ ก็ไม่ได้เอะใจอะไร พอมาลองโทร เข้าเบอร์ตัวเองขึ้นว่า

ติดปัญหาย้ายค่าย บอกให้โหลดบัตรใหม่ โหลดไปกี่ครั้งก็ไม่ผ่าน ติดต่อ Live Chat ก็มีแต่ ระบบตอบ ไม่ตรงคำถาม บอกให้ไปถามใน FB ใน FB ก็ไม่มีคนตอบ บอกให้กดไปถามใน Live Chat อีก โยนกันไปโยนกันมา ถ้าย้ายค่ายไ

Call Center AIS ต้องรอกี่นาทีคับถึงจะมีเจ้าารับสาย

จากที่ใช้ Ais Zeed sim โปร 4 mb ไม่ลดสปีด ใช้มา 4-5 ปีได้ แพ็คที่ใช้ต่อรายเดือนประจำก็หายไป เลยซื้อซิมใหม่ย้ายมา GOMO จากตอนแรกไม่ลดสปีด ตอนนึัก็ปรับให้ลดแล้ว ย้ายไปค่ายไหนดีครับ

เข้าไปใช้live chat gomoแล้ว แต่รอเจ้าหน้าที่มาประมาณ 8 ชั่วโมงยังไม่ได้เลย

AIS Call Center ไม่สามารถคุยกับคนได้แล้วใช่ไหมคะ ให้คุยกับแองจี้แองจี้ ขอโทษนะเราไม่ได้ข้อมูลที่เราต้องการติดต่อเลย

ผมจะเปลี่ยนชื่อเบอร์จากเบอร์แม่เป็นชื่อผมเอง AIS GOMO ทำโคตรยากเลยครับ ตัวโปรแกรมถ่ายรูปโคตรห่วยมากๆถ่ายแล้วกดถ่ายใหม่ไม่ได้ ไม่พอช่องสี่เหลี่ยมๆที่ให้กะบัตรประชาชนผมยังไม่ขึ้นอีก มีใครเป็นแบบผมบ้างไห

เนื่องจากวันนี้ผมได้โทรไปสอบถาม Call center ของ AIS และรอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ (ที่ไม่ใช้ AI) โดยเรื่องที่ต้องการสอบถามก็เป็นเรื่องง่าย ๆ ว่าหากต้องการใช้บริการโรมมิ่งของทางค่าย นอกจากซื้อแ

การติดต่อยากมาก call center ก็ไม่มี LIVE CHAT ก็รอเป็นชั่วโมง ไม่มีเจ้าหน้าที่แก้ปัญหาให้ลูกค้า