ipad air 4 สายชอบตัดเอง

เราซื้อมาได้สามสี่วันเองค่ะ แล้วมาเจอปัญหาที่ไอแพดชอบตัดสายเอง ทุกแอพ โดยเด้งขึ้นบอกว่าไมค์โครโฟนมีปัญหา แต่เราก็เปิดอนุญาตไมค์หมดแล้วทุกแอพค่ะ รีเซ็ตระบบ ปิดเครื่อง ลองปิดบลูทูธก็ทำมาแล้ว แต่ก็ไม่หายสักที ทำยังไงดีคะ