oppo A5 2020 ทรูแบบติดสัญญารายเดือน ข้อความเตือนล็อคไม่หายไป

เมื่อกลางปีที่แล้วได้ซื้อเครื่อง Oppo A5 2020 กับทางทรูเปิดเบอร์รายเดือนและได้ชำระค่าบริการจนครับสัญญา
ต่อมาจึงเปลี่ยนเบอร์เป็นเติมเงิน แต่มือถือยังขึ้นข้อความอยู่ตลอดเวลาเปิดปิดเครื่อง อยากถามว่า
-ต้องทำยังไงถึงจะหายครับ
-ตอนนี้ใส่ซิมเครือข่ายอื่นได้ไหม