ตอนนี้ใช้ทรูมูฟเอชแบบรายเดือน แต่เอาเบอร์ AIS, DTAC, 02 โทรเข้าไม่ได้เลย และ call center เพิกเฉยปัญหาเรามาก
ข้อความเวลาโทรเข้าจะประมาณนี้ "Sorry, the number that you've dialed.... Please try again"
และไม่ได้สาามารถรับ OTP ผ่านทางช่องทางต่างๆ ได้เลย
โทรหา call center ครั้งแรกประมาณ 5/6/2021 และ call center แนะนำให้ทำซิมซึ่งเบอร์นี้เป็นชื่อเรา แต่คนใช้อยุ่ฉะเชิงเทรากลัวจะติดต่อกันไม่ได้เลยทิ้งไว้ก่อน และวันนี้โทรหา call center อีกรอบเพื่อติดตามปัญหาที่เคยแจ้งไว้เมื่อวันที่ 5/6 สรุปไม่มีข้อมุลที่เราแจ้งไว้เลยเลยงง
สรุปตัดสินใจทำซิมคิดว่าปัญหาจะจบ แต่ไม่จบเป็นอาการเดิมทุกอย่าง
*******สรุปทรูจะแก้ไขปัญหานี้ให้หรือไม่ครับ หรือจะต้องให้ย้ายค่ายออก***************
ตอนนี้ใช้ทรูมูฟเอชแบบรายเดือน แต่เอาเบอร์ AIS, DTAC, 02 โทรเข้าไม่ได้เลย และ call center เพิกเฉยปัญหาเรามาก
ข้อความเวลาโทรเข้าจะประมาณนี้ "Sorry, the number that you've dialed.... Please try again"
และไม่ได้สาามารถรับ OTP ผ่านทางช่องทางต่างๆ ได้เลย
โทรหา call center ครั้งแรกประมาณ 5/6/2021 และ call center แนะนำให้ทำซิมซึ่งเบอร์นี้เป็นชื่อเรา แต่คนใช้อยุ่ฉะเชิงเทรากลัวจะติดต่อกันไม่ได้เลยทิ้งไว้ก่อน และวันนี้โทรหา call center อีกรอบเพื่อติดตามปัญหาที่เคยแจ้งไว้เมื่อวันที่ 5/6 สรุปไม่มีข้อมุลที่เราแจ้งไว้เลยเลยงง
สรุปตัดสินใจทำซิมคิดว่าปัญหาจะจบ แต่ไม่จบเป็นอาการเดิมทุกอย่าง
*******สรุปทรูจะแก้ไขปัญหานี้ให้หรือไม่ครับ หรือจะต้องให้ย้ายค่ายออก***************