ตัวอย่างงานเช่น งานบริการ งานเซอร์วิส ที่มีคะแนนความพึงพ่อใจจากลูก เราถึงจะได้เงินพิเศษจากบริษัท นอกเหนือจากเงินเดือน ทั้งที่เราบริการดีแล้วแต่ลูกค้าไม่พอใจมันไม่ได้เกิดขึ้นจากเรา แต่บริษัทไม่แคร์จะเอาแต่ลูกค้า