สวัสดีค่ะ พอดีว่าโน๊ตบุ๊คของจขกท.แป้นพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ได้ค่ะ ครั้งแรกนานแล้วจำได้ว่าตอนนั้นกดสลีปพักหน้าจอไว้ กลับมาเปิดอีกทีก็ใช้แป้นพิมพ์ไม่ได้แล้ว มันรวนๆ เลยไปส่งซ่อม เขาบอกแป้นพัง เลยเปลี่ยนใหม่ให้ รอบสองหลังจากนั้นนานแล้ว ก็กดสลีปพักไว้อีกแปปนึงละกดปิดเครื่อง เปิดอีกทีก็ใช้ไม่ได้อีก ส่งซ่อมเขาก็ว่าแบบเดิม แป้นพัง เปลี่ยนใหม่ ครั้งสุดท้ายเราได้มาหลังจากซ่อม ยังไม่ได้ลองใช้งาน พอมาลองเปิดใช้ไม่ได้เลย ไม่มีอาการรวนด้วย คือจขกท.ไม่เก่งเทคโนโลยีค่ะ อยากทราบว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไรคะ

ปล.เราใช้ window 10 นะคะ (รุ่น acer)