อยู่คอนโด มีช่างมาติด wifi ห้องเยื้องๆ กันแล้วทำบานเกล็ดห้องเราแตก ควรเรียกร้องค่าเสียหายที่ใครดีคะ

โทรแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน พนักงานทรูบอกจะดำเนินดารแจ้งช่างให้ นัดหมายเวลา ที่อยู่ เสร็จสับ พร้อมแจ้งว่าจะให้เน็ต10GB มาสำรองใช่ก่อน(สรุปไม่ได้จ้า) เลยสมัครเน็ตแค่พอติดต่อได้ เพราะนัดช่างรอบแรกเลยคือ9.00น

คือ อย่างที่เกริ่นไปในชื่อทวิตเลย คือ ก่อนหน้านี้พี่ของผมก็ติดต่อไปเยอะมากๆ แต่ไม่สามารถติดต่อช่างได้ แถมยังเรียกเก็บค่าบริการที่ค้างชำระตอนที่wifiใช้ไม่ได้อีก ผมก็เลยติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ เค้าก็บอก

เรียนน้องฟ้าครับ จะรบกวนสอบถามว่าทาง dtac จะสามารถมาติด dtac wifi ให้ที่ตึก office ได้หรือไม่ครับ เนื่องมาจากที่ office นั้นทาง AIS และ True นั้นมาติดตั้ง wifi ให้ใช้กันหมดทั้งตึกละ แต่ไม่มีวี่แววว

มีพี่ๆท่านไหนเจอปัญหาแบบหนูบ้างค่ะ เป็นลูกค้า 3BB มาซักระยะนึง ต้องการอัพเกรดเราเตอร์ไวไฟ พร้อมเปลี่ยนโปรโมชั่นเพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ต ตอนคุยกับสาขา แจ้งว่ารอ 1-3 วัน ช่างเข้าไปติดตั้งให้ ตอนนี้รอมา

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์และตั้งคำถามถึงมาตรฐานการบริการของเน็ตบ้านค่ายสีแดงค่ะ สืบเนื่องจากช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา อินเทอร์เน็ตที่บ้านใช้งานไม่ได้บ่อยครั้ง ล่าสุดเสียเมื่อวันที่ 6 ก.พ. ที่ผ่าน

สอบถามหน่อยครับ ตอนนี้ที่บริษัทใช้ทรู ความเร็ว 50/20 เม็ก wifiมีปัญหาบ่อยคือเน็ตเข้าแต่โหลดอะไรก็ไม่ขึ้นลองย้ายchannelก็แล้ว เรียกtrue มาดูแล้วก็ไม่เป็นปัญหาอะไร (แต่พอช่างกลับแม๊งเป็นเลย) เจ้าหน้าที่

เมื่อไหร่ ปัญหานี้จะหมดไปสักที และซ่อมก็ช้ามากๆ เป็นวันๆกว่าจะเสร็จ ดำเนินการกันจริงไม่รู้ รู้แค่รายงานไปก็มีแต่ลมกลับมา ยอมแล้วพนักงานคอลเน็ตทรู ทำตัวอย่างกะกำแพง บอกไปก็เหมือนรายงาน แต่ก็เป็นเหมือนเ

       โทรศัพท์เรามีปัญหา เราเลยจะส่งเครมประกัน เพราะเราซื้อโทรศัพท์ Huawei ที่  Banana it สาขาใหญ่ มาเมื่อ ม.ค. ปี 2564 แล้วเครื่องมีปัญหาเดือน มิ.ย.