สอบถามครับ ถ้ายืนยันตัวตนเเค่ครึ่งนึง ของ wallet จะโดนระงับ บช.ไหมครับ?

ทำไมเบอร์ถึงถูกระงับใช้บริการ วันยังไม่หมด เข้าไปถามในแอปก็เป็นบอตตอบ

พอดีผมจะย้ายจากทรูไป ais เพราะผมจ่ายเงินตลอดอยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ โทรไปพนักงานai ก็บอกหมาบุชญชีถูกละระงับให้ไปจ่ายที่เซเว่น ไปแล้วพนักงานเซเว่นบอกไม่มียอดค้าง

บริษัทไม่สามารถดำเนินการปลดระงับบัญชีของท่านได้ เนื่องจากข้อมูลการแสดงตนไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ขออภัยในความไม่สะดวก

true wallet ยืนยันตัวตนไม่ได้ลองหลายรอบแล้ว ช่วยที

ยืนยันตัวตนในแอปเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้ไปยืนยันที่เซเว่นแล้วแอปเข้าไม่ได้เกี่ยวกันมั้ย และพอกรอกรหัสผ่านเบอร์ ก็เข้าไม่ได้ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ เพราะอะไร งง

ตามหัวข้อเลยคับ ยืนยันตัวตนขั้นสูงต้องอายุเท่าไหร่คับ อายุ 13ได้มั้ย หรือต้อง 15 หรืออายุไหนคับ ชี้แจง**ไม่ใช่การสมัคร True Wallet หรือยืนยันตัวตนตอนสมัคร แต่หมายถึงการยืนยันตัวตนขั้นสูงให้วงเงินอัพเก

อยู่ดีๆก็เข้าวอลเลตไม่ได้ โทรไป1240บอกโดนระงับส่วนสาเหตุให้ติดต่อ020202352แต่โทรไปเป็นชั่วโมงแล้วไม่มีใครรับเลย งงมากครับทั้งที่ยืนยันตนก็ยืนยันไปแล้ว แบบนี้ทำไงได้บ้างครับเงินค้างอยู่ในนั้นจำนวนมาก

คือมีการแจ้งเตือนมาว่าให้ยืนยันตัวตนในแอปทรูวอลเลทภายในวันที่10 พ.ค. ไม่งั้นจะถูกระงับคือลองยืนยันมา2วันแล้วแต่ไม่ได้เลย ถ้าไม่ยืนยันจะเป็นไรมั้ยคะ? คือเสียดายทรูพอยท์มีอยู่400กว่า