ถ้ายืนยันตัวตนที่ตู้วอเลทเเล้ว เเล้วไม่ได้สแกนบัตรประชาชนในแอป บันชีจะโดนระงับไหมครับ

คือทางเราตอนสมัคร ไม่ได้ยืนยันตัวตน แล้วทีนี้ มีข้อความจาก TrueMoney Wallet บอกให้ยืนยันตัวตนภายใน3วัน แล้วถ้าเราไม่ยืนยันตัวตนล่ะ บัญชีเราจะโดนระงับหรอ แล้วเราไม่ยืนยันไม่ได้หรอ

บันชีวอเลทโดนระงับโทรไปก็บอกว่าขอเวลาตรวจสอบแต่นี้รอนานมากแล้วยังไม่คืบหน้าอะไรเรย ขอผู้รับผิดชอบมาแก้ไขให้ด่วน บริษัท ก็ใหญ่ทำไมทำงานช้าจัง E-mail mmunkasiwit@gmail.com

คือผมไม่สามารถยืนยันตัวตนtrue walletได้ ผมพยายามจะยืนยันด้วยบัตรประชาชนแล้วก็ยังไม่ได้ ผมทำทุกอย่างที่บอกแล้วไม่ว่าจะเป็นห้ามมีแสงสะท้อนกล้องก็ชัดตอนถ่ายนี้ ผมต้องไปเอาขาตั้งกล้องมาถ่ายเพื่อให้มันนิ่ง

อยากทราบว่ามีใครได้เงินคืนจากการตัดเงินแบบไม่แจ้งเตือนตอนตัดเงินจากTrueMoney wallet ตอนกดสมัครOmi และกดยกเลิกขอคืนเงินจากOmi และTrueMoney wallet ภายใน24ชั่วโมงบ้าง เพราะตอนนี้ โอนOmi ปฏิเสธคืนเงินมา2ร

พอดีว่าผมลืมรหัสผ่านของบันชีวอเล็ด(wallet)บวกรหัสพินผมก็เลยกู้คืนรหัสโดยการใส่อีเมลที่ใช้สมัครบวกกับบัตรประชาชนทางระบบก็ส่งรหัสไปให้ในบันชีแต่ปรากดว่าบันชีโดนระงับแล้วกูไม่ได้ผมควรจะทำไงดีครับ

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

อยู่ดีๆก็เข้าวอลเลตไม่ได้ โทรไป1240บอกโดนระงับส่วนสาเหตุให้ติดต่อ020202352แต่โทรไปเป็นชั่วโมงแล้วไม่มีใครรับเลย งงมากครับทั้งที่ยืนยันตนก็ยืนยันไปแล้ว แบบนี้ทำไงได้บ้างครับเงินค้างอยู่ในนั้นจำนวนมาก

ทรูมันนี่วอลเลทเข้าใช้งานไม่ได้ บันชีบอกถูกระงับการใช้งานให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ 1240 เพื่อทำการยืนยันตัวตน พยายามติดต่อเท่าไรก้ติดต่อไม่ได้ 🙄

สวัสดีครับ ตามหัวข้อกระทู้เลยครับผม  ถูกระงับมานานแล้ว 1240 ก็ไม่ช่วย ก่อนที่จะโดนระงับก็ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว ไม่ทราบว่าทำไมถึงโดนระงับครับ

บัตรหมดอายุแล้วไปทำใหม่ ธนาคารกสิกรให้ไปยืนยันตัวตนใหม่ ต้องทำแค่ที่ตู้กสิกรใช่ไหมคะ ทำตู้อื่นไม่ได้ แล้วทำที่ 7-11 ได้ไหม