the sims 4 ถามหารหัสผลิตภัณฑ์ ทำยังไงครับ (ผมซื้อจากsteamนะครับ)

คือผมซื้อ the sims 4 ตั้งแต่18/04/21 เวลาเข้าเกมปกติของผมคือกดที่ตัวเกมแล้วมันจะเด้งหน้า origin มาแล้วให้ใส่รหัสแต่ตอนใส่รหัสมันก็เด้งหายแล้วก็เข้าเกมให้เลยผมก็ไม่สงสัยไรจนเมื่อวานพอเข้าเกมมันกลับให้ผมใส่รหัสไม่เด้งหาย ผมก็ใส่แล้วมันก็ขึ้นให้ผมใส่รหัสผลิตภัณฑ์แต่ผมไม่มี ผมไปดูใบเสร็จตอนซื้อกับ steam ก็ไม่มี หายังไงก็ไม่เจอ T_T