การแจ้งต่างด้าวพักอาศัย ออนไลน์ TM30 ทำอย่างไรใครเจอปัญหาบ้าง

สวัสดีครับ ท่านใดพอทราบการแจ้งที่อยู่อาศัยของชาวต่างชาติ ที่พักอาศัยในคอนโด บ้างครับสำหรับการแจ้งออนไลน์ ผมเจอปัญหาในการใช้โปรแกรมของ ต.ม ไม่ทราบว่าสาเหตุที่ส่งไม่ได้เพราะอะไร ท่านใดเคยทำขอคำแนะนำหน่อยครับ