บัญชีผิดปกติ

คือนี่เล่นเกมส์ค่ะ ก็เข้าทุกวันปกติ แล้ววันหนึ่งเราเข้าไปแล้วมันช้าผิดปกติ เหมือนเน็ตไม่เสถียรอะไรประมาณนั้นอ่ะค่ะ แบบต้องรอนานๆหมุนนานๆไรงี้ เป็นเกมส์ที่ล็อกอินไลน์นะคะ เราเลยตัดสินใจล็อกเอ้าท์แล้วล็อกอินใหม่ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม แถมตอนเราล็อกอินใหม่ ยังขึ้นว่า “บัญชีผิดปกติ”
คืออะไรอ่ะคะ แล้วต้องแก้ยังไง