Call center Dtac มีเวลาทำการไหมคะ ติดต่อไป 20 นาทีไม่มีคยรับสาย

พอดีได้รับเอกสารท้วงหนีค่าใช้บริการแต่ไม่เคยใช้เบอร์รายเดือนที่อ้างอิงมา ลองโทไปเบอร์ปลายทางก็ติดแต่ไม่มีคนรับสาย
ติดต่อ 1678 รอสาย 20 นาที 3 ครั้ง ไม่ทราบว่า มีเวลาทำการไหม ค่ะ