*137 ก็ห้ามโฆษณาจากทรูไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove H truemove คุ้มครองผู้บริโภค กสทช. (NBTC)

กด *137 ไปแล้ว เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
ผมต้องทำยังไงครับ ให้ผมกราบเท้าเลยมั้ยครับ

อัพเดตเพิ่มเติมครับ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ครั้งหน้าต้องบอกเค้าแบบนี้นะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

basicguy

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

มีใครใช้ True แล้วแพ็กเกจสมัครเองอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้เลือกเองบ้างครับ

เติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจอื่นแต่ถูกหักเงินสมัครแพ็กเกจที่เราไม่ได้สมัครเอง ต้องทำไงครับ

สมาชิกหมายเลข 3873999

ยกเลิกรับ SMS จาก AIS ได้จริงหรือ?

เคยพยายามใช้ *137 ยกเลิก SMS โฆษณาทั้งหมดมาหลายครั้งเป็นเวลาหลายเดือนมาแล้ว เคยพยายามยกเลิกโดยโทรเข้า call center แล้ว แต่ก็ยังมีมาเรื่อยๆ อย่างที่เห็น. จะทำอย่างไรจึงจะยกเลิกได้จริง กสทช. จะช่วยอะไร

veo

โดน sms กินตังค์ จากทรู กด *137 ก็แล้ว ไม่ยกเลิกให้

สมาชิกหมายเลข 4295552

โดนเรียกเก็บาบริการส่วนเกินจากTRUE ที่เราไม่ได้สมัคร 3พันกว่าบาท ต้องทำยังไงคะ

สมาชิกหมายเลข 8366495

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ทเรื่อยๆ

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ท ระหว่างพยายามหาวิธีติดต่อ true ผ่านหลายช่องทางและต้องเติมเงินเข้าระบบไปเรื่อยๆ ไม่ถึง 15 นาที หักค่าอินเตอร์เน็ตไปกว่า 100 บาท อยากทราบว่าผิดที่ผู้บริ

สมาชิกหมายเลข 9271419

เติมเงินผิดจากทรูมันนี่เป็นเบอร์โทรศัพท์ ทำไมมันยากนักหรืองัยที่จะยกเลิก

หัวข้อ: หนังสือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ขอให้ยกเลิกรายการและระงับยอดเติมเงินโดยเร่งด่วน เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า Shopee และ ฝ่ายบริการลูกค้า TrueMove H ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรณีทำราย

สมาชิกหมายเลข 9271313

True Move H แย่มากโดยหักเงินเสียทิ้งไปฟรีๆ

โดนหักเงินเสียทิ้งป่าวๆ ไม่ได้สมัครรับบริการSms อะไรเลย ถ้าเป็นsmsเสียเงินนี่ไม่สมัครอยู่แล้ว โดนหักเงินโดยไม่รู้ ติดต่อพนักงานแจ้งว่าเป็นการหักค่าบริการsms แล้วไม่ได้สมัครก็เสียเงินทิ้งไปฟรี200บาท โด

สมาชิกหมายเลข 9263346

โดนTrue Move H หักเงินเฉยๆ200บาท

พนักงานก็ติดต่อยาก ดำเนินเรื่องก็ช้าเงินหายไปไม่ทราบสาเหตุ ตอนนี้ก็ยังหักเงินอยู่เรื่อยๆ จะคุยกับพนักงานก็ไม่ได้คุย เสียความรู้สึกมาก😡

สมาชิกหมายเลข 4921423

SMS โฆษณาการพนันนี้ของใคร?

ผมย้ายมา Truemove H มาจะ 2 ปีแล้ว จู่ๆ ได้รับ SMS โฆษณาเกี่ยวกับการพนันมาในระยะเวลาใกล้ๆ กัน โดยหลังจากได้รับอันแรกเมื่อวันที่ 11 ผมก็รีบกด *137 แล้วโทรฯออกเพื่อยกเลิก แต่นี่ผ่านไปยังไม่ถึง 2 อาทิตย์ก

Diff

มีใครเคยร้องเรียน สคบ. หรือ กสทช. เกี่ยวกับบริการแย่ๆของ True บ้างครับ โปรดชี้แนะ และขอช่องทาง

เนื้อหาตามกระทู้ครับ เพิ่มเติมคือสงสัยทำไมถึงได้โทรติดต่อพนักงานทรูได้ยากมากๆ เป็นปัญหามานาย แต่ไม่แก้ไข จะหลอกลวงผู้บริโภคอย่างเดียว

สมาชิกหมายเลข 8044518

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H truemove คุ้มครองผู้บริโภค กสทช. (NBTC)

{room_name}

*137 ก็ห้ามโฆษณาจากทรูไม่ได้

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ