ชีวิตนี้ จะไม่ใช้ทรูเด็ดขาด

เราไปช่วยงานที่วัดบ่อย หลวงตาบอกว่า ทางคอลเซ็นเตอร์ทรู ชวนให้ใช้แบบรายเดือน
ก็สมัครไปทางคอลเซ็นเตอร์ แต่ปรากฎว่า ไม่ค่อยได้ใช้งาน อยากเปลี่ยนกลับเป็นเติมเงินเพราะประหยัดกว่า และไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต 
ไม่สามารถทำรายการทางคอลเซ็นเตอร์ได้ และวัดอยู่ห่างไกลจากในเมืองที่มีศูนย์บริการ ท่านเลยฝากเราให้มาดำเนินการให้ พร้อมกับเซ็นสำเนาบัตรมา 
ทางศูนย์บริการแจ้งว่า ต้องใช้ใบมอบอำนาจ เราก็รอจนได้ไปวัด ไปให้ท่านเซ็นใบมอบอำนาจให้ ไปอำเภอซื้ออากรแสตมป์​
มาถึงศูนย์บริการ บอกว่า ต้องใช้บัตรตัวจริงผู้มอบอำนาจด้วย เจ็บหัวเลย ​.. มองจากมุมผู้ให้บริการ คือ คงเคร่งครัดมากกับความปลอดภัย 
แต่ทีเวลาแจ้งเปลี่ยนโปรทีแรก กลับทำรายการทางโทรศัพท์ได้ทันที  คือถ้าท่านเดินทางมาเองได้ ท่านคงเดินทางมาแล้ว  
กับ ถ้ามองเรื่องความปลอดภัย ในมุมผู้ใช้บริการ ควรเป็นห่วงความปลอดภัยกับการให้บัตรตัวจริงและใบมอบอำนาจให้คนอื่นมามั้ย  
น่าจะให้ทำที่เซเว่นได้ เพราะปกติก็เห็นทำได้ทุกอย่าง หรือถ้าใครทราบว่าทำที่เซเว่นได้ ช่วยบอกเราทีค่ะ เพราะท่านบอกว่าไปชำระที่เซเว่นมาแล้วแต่เปลี่ยนไม่ได้ ไม่อยากให้ท่านต้องเสียปัจจัยเพิ่มอีก และเรายังไม่สะดวกเข้าไปขอบัตรตัวจริงท่านค่ะ

ทำไมถึงได้ยุ่งยากขนาดนี้