เติมเงินที่ตู้Trueแล้วเงินไม่เข้า?

สวัสดีครับ คือผมโมโหมากกับTrue ปัญหาเยอะไปไหน ล่าสุดผมไปเติมเงินtrue wallet ที่ตู้เติมเงินtrue ผมใส่ธนบัตรเข้าไปแล้ว แต่ใส่เหรียญไม่ได้ พยายามหลายรอบมาก จนตู้ขึ้นข้อความว่าเกิดข้อผิดพลาด สุดท้ายผมเสียเงินฟรี แล้วผมจะเอาเงินคืนได้ยังไงอ่ะครับ