วันนที่ 17/06/2021 มีค่ายอื่นเสนอโปร 200/200 399 บาท +ซิมเน็ต +playbox แต่ไม่อยากติดตั้งใหม่เลยโทรหา 3BB สอบถามถึงโปรโมชั่นคล้ายๆกัน เจ้าหน้าที่แจ้งมีโปรโมชั่นประมาณนั้นแต่สำหรับลูกค้าติดตั้งใหม่ ซึ่งเราเองเลยบอกไปว่ายินดีจ่ายเพิ่มอยู่แล้วขอแค่ได้สปีดเน็ตเพิ่มขึ้นเพราะช่วงนี้wfh เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ แถมยังแนะนำวิธีการยกเลิกให้เสร็จสรรพ จนเราต้องofferเองว่าไม่มีหน่วยงานรองรับลูกค้าที่จะยกเลิกบริการหรอคะ เขาถึงจะบอกว่าเดี๋ยวประสานงานให้อีกฝ่ายติดต่อกลับ จนวันนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับเลยค่ะ
3bbไม่ง้อลูกค้าเก่าเลย