สอบถามระยะเวลาติดตามงานช่างแก้ไขระบบ internet 3BB

ขอสอบถามหน่อยครับ ปกติเน็ตบ้าน AIS Fiber มีปัญหา ไม่มีทีมช่างแก้ไขได้ในทันทีหรอครับ ต้องรอข้ามวันเลยหรอครับ คือผมเองต้องใช้คอมพิวเตอร์ ทำการสตรีม ปกติใช้อีกค่ายนึง ปัญหาบ่อยจริง แต่แก้ไวกว่านี้ จ่ายถู

Internet มีปัญหาหลุดบ่อยเวลาเล่นเกมมาตั้งแต่วันที่ 10/10/68 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป จนมีช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้แต่ไม่หาย โทรตามทุกวัน บอกจะติดต่อกลับภายใน 1-3 ชั่วโมงทุกวัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ไม

Internet went down on monday, made a ticket in the 3BB app, and i got a call from contact center saying technician will call, no one did, not that day or the next. I made another ticket yesterday, on

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มขึ้นตั้งแต่วันที่ 20 จู่ๆเน็ต 3bb ก็ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เวลา 11.00 - 18.00 ตอนแรกผมก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะคิดว่าเขาคงแค่ปรับปรุงเครือข่าย วันต่อมาวันที่ 21 เน็ตใช้ไม่ได้เวลาเ

เพลียใจมากครับ Fiber ของผมขึ้น LOS ที่บ้านเล่น Internet ไม่ได้เลย โทรไปศูนย์ 3BB ตอน 15:55น. บิกต้องดูคิวช่าง จนป่านนี้ 17:50น. ยังไม่มีช่างติดต่อมาเงียบ กริ๊บ พอจะมีทางไหนแก้เอง ให้ใช้ Internet ได้รึ

เน็ต 3bb เริ่มรวนตั้งแต่ช่วงวันศุกร์ที่ 4 วันที่ 7 โทรแจ้งซ่อมบอกว่าจะมีช่างติดต่อมาใน 24 ชม. วันที่ 8 ยังเงียบหาย พอโทรไปอีก CC บอกว่ารับเรื่องเข้ามาแล้ว (ใช่ค่ะ แต่ยังไม่มีใครติดต่อมา)  CC บอกว

พึ่งเป็นวันนี้ค่ะพี่พนักงานบริการดี สาเหตุคือเน็ตปล่อยไม่ถึงเล้าเตอร์wifi จึงให้เรารอช่างค่ะ เลยอยากรู้ว่ากี่วันหรอคะ เพราะเราจำเป็นต้องใช้wifiหลักๆคือใช้กับกล้องวงจรปิด แล้วก็ใช้ตอบลูกค้า และโอนเงินต

ปัจจุบัน200/200 + กล่องTrue id+กล่องทรูวิชั่น +ซิมเน็ท10GB ราคาที่จ่ายรายเดือน 426.93บาท ปัญหาคือหลังๆสัญญาณไม่ดีต้องแจ้งรีเซ็ทบ่อยมาก วันนี้14/10/68 เครื่องรับเสียรอช่างมาดูพรุ่งนี้ เบื่อกับคุณภาพแล