The sims4 ค้างหน้าเพชร เข้าเกมไม่ได้

รบกวนหน่อยค่ะ ... ใครเคยเจอเหตุการณ์เกม The sims4 เข้าเกมแล้วค้างอยู่หน้าเพชรบ้างคะ ลองลบมอด uninstall เกมแล้วลงใหม่ ก็ยังค้างหน้าเพชรค่ะ แก้ไขยังไงดีคะ ก่อนหน้าเกมอัพเดตล่าสุด เรายังเล่ยปกติอยู่เลยค่

คือเราไม่ได้เข้าเกมthe sims4 ค่อนข้างจะนาน ด้วยความไม่ได้เล่นนานเลยลบทิ้งไป เเล้วอยู่ๆก็อยากเล่นขึ้นมา​ เลยกับไปโหลดใหม่ใน ea พอโหลดเสร็จอะไรเสร็จเราก็กดเข้าเกมตามปกติ รอบเเรกเรากดเข้าไปอยู่ๆหน้้าโหลด

หลังจากกดเข้าเกมในorigin มันก็ขึ้น unable to start the sims4 is already running แล้วก้เป็นตัวเลขเยอะๆขึ้น เราเลยลองลบไฟล์โหลดใหม่หมดสองรอบก้ยังขึ้นเหมือนเดิม แก้ยังไงดีคะ

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ คือเราเข้าโหมดสร้างตัวละครได้แต่พอจะเข้าไปสร้างบ้านกลับเข้าไม่ได้มันโหลดอยู่หน้าเพชรตลอด รอมา 2-3 ชั่วโมงแล้วก็ยังเข้าไม่ได้เลยค่ะ เราลองมาหลายวิธีแล้ว ทั้งสแกนมอด (แต่ก็ไม่มีมอดเสีย

จากที่บางคนรู้มาแล้วบ้างว่าตอนนี้ เดอะซิมส์ 4 ภาคหลักมีการแจกให้โหลดได้ฟรี เราก็เลยลองไปโหลดมาจากโปรแกรมEA โหลดทุกอย่างเรียบร้อย ลงมอดภาษาไทย แต่งหน้าแต่งตัวเสร็จเรียบร้อยไม่มีปัญหาใดๆ แต่พอกดถัดไปเพื

เราโหลดบ้านซิมมาลง พอกดลงไปก็ค้างหน้าดาวโหลด รีเกมก็ไม่หาย ใครรู้ช่วยบอกทีนะคะ

คือเราจะเล่นเกมThe sims 4 พออัพเดทมาใหม่มันเข้าเล่นไม่ได้อ่ะค่ะมันเข้าในตัวเกมได้สามารถแต่งตัวได้ทำได้ปกติทุกอย่างแต่พอเราจะเข้าไปเล่นใน map มันเด้งออกมาหน้าหลักอีกรอบนึง

คือthe simsของเราเข้าไม่ได้เลยค่ะมันค้างโหลดอยู่หน้าเพชรมาเป็นชั่วโมงแล้วค่ะเราลบมอดออกแล้วถอนการติดตั้งหลายรอบแล้วรีเครื่องแล้วแต่ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ ปล.ขอคำแนะนำทีนะคะ

คือเราเล่นมาสักพักนึงก็ปกติดีค่ะก็ลงmodsมาบ้างแต่พออยู่ดีๆกดบางคำสั่งบางอย่างเกมก็ค้างไปเลยอ่ะค่ะเช่นกดเลือกปณิธานหรือนิสัยของซิมอ่ะคะมันก็จะค้างหรือพอกดจะสร้างบ้านก็ค้างค่ะแต่เม้าขยับได้นะคะแต่ภาพเกม