ได้รับSMSจากtrueว่าได้วงเงิน500แต่ใช้ไปใกล้หมดแล้ว ให้รีบไปชำระ ทั้งๆที่ยังไม่รู้อะไรเลย? ทำยังไงดีคะ??

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ได้รับSMSว่า มีวงเงิน500 ใช้ไปแล้ว400กว่าบาท เพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ให้รีบไปชำระที่เซเว่น แต่ซิมนี้เอาไว้ใช้สมัครเน็ตเวลาออกข้างนอกอย่างเดียว อยู่บ้านไม่เคยเปิดเน็ต หรือถ้าออกนอกบ้านก็จะสมัครใหม่ตลอด แล้วเรื่องวงเงินนี่มายังไงไม่รู้ ไม่เคยไปสมัครอะไรแปลกๆไว้เลย โทรหา CallCenter ก็ติดต่อไม่ได้สักกกกกกที ทำวิธีไหนได้บ้างคะที่จะยกเลิก ปิดซิมไปเลยก็ได้ค่ะ ปัญหาเยอะจริง