สอบถามค่ะ ถ้าจะยกเลิกเน็ต TrueOnline ทำยังไงคะ

ใช้งานเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 16-19 มิ.ย  แล้วค่ะทำงานลำบากมาก ตอนนี้คือมันนานเกินไปจะใกล้อาทิตย์แล้วนัดช่างก็ได้วันจันทร์ โทรคุยพูดคุยดีค่ะแต่งงว่าแก้ปัญหากันทำไมนานจัง ดีค่ะมีค่าตอบแทนอะไรให้เพิ่มเน็ตแต่ประเด็นคือไม่ได้อยากได้ค่ะอยากใช้ไวไฟ มันหงุดหงิดนะคะใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เนี่ย รบกวนผู้รู้บอกวิธียกเลิกการติดตั้งให้เหน่อยค่ะ