สมัครเน็ตทรูแล้วเล่นไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีเอาโทรศัพท์ของคุณยายมาเปิดเน็ตเพื่อจะลงทะเบียนแอปเป๋าตังให้ท่าน แต่สุดท้ายลงไม่ได้ แล้วคุณยายนำเครื่องกลับไปใช้โดยไม่ได้ปิดเน็ต ทำให้ระบบหักเงินจนหมดเกลี้ยงเลยค่ะคุณยายเป็นผู้สูงอายุใช้ง

เติมเเพ็จเกจเน็ตรายวันไปแล้ว เงินหักไปแล้วแต่ไม่มีแพ็คเกจขึ้น ติดต่อได้ที่ไหน คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะบ้า

อยากรู้ว่า เน็ตแพ็กสุดพิเศษ 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 100GB จากนั้น 384kbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) จะหักค่าบริการตา

เพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมมาทรู ไม่มีโปรเน็ตราคาถูกๆเลย มีแต่จำกัดเน็ต อยากได้โปรเน็ตไม่ลดสปีด ไม่เกิน300 ค่ายไหนมีโปรมาเสนอไหมคะ

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ

คือตอนผมเติมเงิน เพื่อจะเอาแพ็คเกจ 30 เม็กเน็ตไม่อั้น เงินมันดันไปตัดกับแพ็กเกจ 15 เม็กที่เป็นเน็ตเสริมอันเก่าที่ไม่อยากได้แล้วแล้วเราก็เสียเงินฟรีเลย เท่ากับว่าเราเสียตังค์รวมไป550 รวมเน็ต30เม็ก ทั้ง

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

คือจะสมัครแพ็คเกจเน็ตรายเดือนให้แฟนละต้องการคุยกับคอเซ็นเตอร์แต่ไม่มีการโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่เลย รู้สึกเสียเวลามากกับการมานั่งรอ ตอนอยากจะขายแพ็คเกจก็โทรมสกันได้ตลอด แต่พอต้องการคุยกับทางคอเซ็นเตอร์ไ

อยากยกเลิกแพ๊กเกจทั้งหมดนี้ของเบอร์ 0954537870 1.เน็ต 320MB 24ชม. 2.เน็ตเต็มสปีดฟรี 1GB 24ชม. ทรูมันนี่ 3.เน็ต 512kbps 400MB 1วัน เพราะตอนนี้ใช้เน็ตของแพ๊กเกจ เ